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如何使用基於代理的模型在MMM中準確建模搜尋引擎

羅曼·沃洛普
發布於
28/3/2024
搜尋引擎是一種特殊的媒體管道,因為它的行為與其他媒體(如社交甚至電視)不同。搜尋引擎是一種拉式媒體(與推送媒體相對),只有當使用者對您的市場採取行動時,它才有意義。從設計上講,搜尋引擎也經常是最終點擊的媒體,在使用歸因方法時,其獨立影響往往被高估。不幸的是,經典的MMM通常將搜尋引擎歸類為任何其他媒體,這沒有什麼意義。即使存在其他解決方案,在55歲時,我們更願意依靠分層方法與基於代理的模型(ABM)相結合,根據我們的經驗,這通常是最有效的解決方案。

分層方法

第一步是類比其他媒體對搜尋引擎的影響。事實上,電視廣告系列將帶來更多的搜索,從而帶來更多的展示和點擊。但這些點擊應該「記入」電視廣告。通過第一個模型,我們能夠估計有多少點擊是“自然的”,有多少點擊應該歸功於其他單個媒體。獲取這些數據后,我們可以轉向基於智慧體的模型。 

基於代理的模型

ABM的主要吸引力在於它們能夠對消費者(代理)的行為進行建模,以回應刺激(例如消費者看到或點擊廣告的次數)。行銷策略將提高消費者的認知度,使他們更有可能從您的品牌購買。這適用於電視或社交活動,但在較小程度上,SEO 和SEA 也是如此。然而,假設搜尋引擎對消費者感知的影響很小,將導致貢獻率非常低,這在實驗時已被證明是錯誤的。原因是,如果你在搜尋引擎上不存在,消費者會點擊並從你的競爭對手那裡購買。考慮到這一點,在ABM中,如果消費者點擊您品牌的搜索連結,根據模型,他們的購買概率會更高。因此,在表徵使用者對品牌的購買概率的其他術語中,搜尋引擎點擊與經典感知一起起著重要作用。這使我們能夠模仿現實並從搜尋引擎中獲得重大貢獻。 

但這還不是全部。搜尋引擎可分為4類:品牌/非品牌/SEO/SEA。這 4 個級別在分層方法和 ABM 中都得到了考慮。例如,在ABM中,由於CRM數據和市場調查,我們能夠創建一個模型,該模型根據使用者屬性(性別,年齡,地理位置,市場行為等)來估計消費者與市場的親和力(例如購買的可能性)。因此,我們有兩個變數來描述座席親和力:感知,即他們對您的品牌的親和力,以及與市場的親和力。品牌搜尋引擎點擊量將與市場親和力和感知度更相關,而非品牌搜尋引擎點擊量僅與市場親和力相關。 

因此,fifty-five的分層方法與我們先進的ABM相結合,使我們能夠準確地模仿消費者在品牌、非品牌、SEO和SEA上的行為,以及它們對收入的影響。

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