化妝品：將電子商務儀表板集中並統一到一個優化的平台中

挑戰

在單一、便利的平台下收集電子商務 KPI

我們的客戶是一家跨國化妝品公司，希望集中和協調一些現有的與電子商務相關的儀表板，然後將這些儀表板在市場之間進行劃分。 

透過這個過程，該品牌希望更容易存取透過其網站獲得的關鍵同意數據點，所有這些數據點都位於其電子商務團隊的同一個、易於導航的平台內。改進對 KPI 的存取最終將提高試點電子商務用例時的準確性。 

溶液

應用思考-建構-運行方法建立自動化儀表板

五十五歲的時候，我們的儀表板跨學科方法建立在「思考-建構-運作」流程的基礎上。 

「思考」階段包括確定客戶的具體需求並定義 KPI 。在「建置」階段，我們的團隊透過 BigQuery 和 GA4 API 請求透過自動化資料處理管道建立所需的技術架構。然後，他們驗證資料品質並確保 KPI 在儀表板工具上的可見性。最後一個階段「運作」是關於整合客戶回饋並確保維護。

對於該客戶，應用程式該流程成功地將多個儀表板合併到一個平台中，並使用來自不同來源的同意資料每天自動更新。

結果

更好的 KPI 可見度、更準確的電子商務用例以及報告時間顯著縮短

新平台使該品牌能夠幫助其電子商務團隊獲得 100 多個 KPI，從而使多個團隊每月至少減少一個工作日的報告時間。團隊現在可以在一個工具中輕鬆地視覺化他們所需的同意數據點，而每日更新使他們能夠更精確地試驗他們的用例。

‍