NESPRESSO：通過將 GenAI 應用於產品源，使流量翻倍，在線可見度增加三倍

挑戰

完善產品源檔以提高電子商務的可見性

Nespresso 在全球範圍內銷售咖啡膠囊和咖啡機，希望通過特別關注產品供應來提高其電子商務的知名度。產品源是一個檔，其中包含有關商品屬性和屬性的所有詳細資訊，可提高品牌產品的在線知名度，以向購物者展示。 

在 Nespresso 的案例中，產品源檔中的問題意味著搜尋引擎有時會“誤讀”價格（例如，顯示 4,40 歐元而不是 0,44 歐元的商品價格），在搜尋結果中首先顯示競爭對手，甚至完全放棄產品描述。

溶液

構建自定義 GenAI 流程以協調、修復和豐富產品源檔

Nespresso 和 55 家公司著手克服三個特定的產品進料挑戰：

• 適應Google的平台準則
• 確保符合 Nespresso 的準則
• 更正和豐富產品描述

雖然獲得的改進單獨是微不足道的，但當它們結合起來時，它們可以帶來 可觀的收益 。

為了達到預期的結果，Fifty-Five 依靠其內部工具 SyMap，該工具可以 結合來自各種業務級 LLM 的功能 來創建自定義流程。

結果

大大提高了能見度和交通流量

專注於特定範圍的 PoC（概念驗證），將來自各種 GenAI 模型的 55 種功能組合在一起，在 SyMap 上形成產品源專家自定義流程。此 PoC 旨在生成 一流的產品 Feed 目錄，從而修復妨礙 Google Merchant Center 可見性的問題。

通過 55 項綜合的同類最佳產品 Feed 目錄要求、Google Merchant Center 的指南和 Nespresso 的指南，預先提示輸入。此外，還對 SyMap 流程進行了校準，以便根據產品類型確定要修復的問題清單，生成格式建議，並證明和評估其自身輸出的合理性。 對生成的產品進料進行了校正和豐富，以確保最佳的可見性和準確性。

PoC 的新產品目錄隨後被推送到 Google Merchant Center。我們開展了測試廣告活動，然後衡量了點擊率中印象的變化前後的情況。雖然應始終謹慎閱讀 PoC 結果，因為它們的範圍受到設計的限制，但結果已經很有希望， 具有 x3 的可見性/印象 和 x2 的流量。