挑戰
核對資料並促進收款作業符合法規要求
Europcar Mobility Group (EMG) 是一家在全球營運的汽車租賃公司。與許多企業一樣,EMG 在過去十年來一直穩定地收集資料。然而,不同品牌、網站、應用程式和地區的異質作法,使得該集團所收集的資料難以協調。
為了獲得更清晰的圖像,並確保其GA4、AppsFlyer、TMS和CMP數據收集的一致性,EMG與五十五家公司合作,進行徹底的審計,並建立全球糾正計劃,以加強追蹤數據的可信度。
溶液
與資料專家進行全面稽核,找出修正機會
fifty-five 帶領 EGM 的情報、電子商務、CRM、收購和業務分析團隊進行深入訪談,針對技術和業務需求定義審計表。
憑藉十多年的資料專業知識,我們隨後對每個應用程式(GA4、AppsFlyer、TMS 和 CMP)進行了技術審計,並進行業務審計,以監控在訪談過程中發現的每個用例。
結果
更高的資料信任度、法規遵循及收集一致性
fifty-five 向 EMG 提供了每個品牌每次審核的主要結論,以及包含所有已識別糾正機會的詳細審核圖。通過這次審計,EMG 被授權:
- 協調其資料收集實務、
- 在其收集的資料中獲得更高的信任度、
- 改善其遵守法規的情況、
- 並彌補其業務需求與實際資料收集程序之間的差距。