我們的客戶現在擁有了工具(...[以]利用客戶的單一視圖,獲得更有效的營銷見解、全新的激活機會和更準確的衡量。
挑戰
從第一方數據中獲得更好的見解
隨著品牌努力應對當今不斷變化的消費者偏好以及不斷變化的數據收集和使用實踐,我們的客戶在競爭激烈的消費品 (CPG) 行業中發現了一條獨特的業務增長途徑。
為了利用其第一方數據的未開發潛力,我們的客戶需要:
- 簡化手動數據流程
- 優化性能
- 將來自 20+ 個直接面向消費者 (DTC) 和非 DTC 品牌的五個來源的第一方數據集中到一個平臺中
該公司招募了 55 家作為策略合作夥伴,以建立更先進的客戶資料平台 (CDP) 基礎設施,從而釋放其第一方資料和 Treasure Data CDP 的全部功能。
溶液
建立全面的CDP基礎設施
我們與Treasure Data的合作重點是在三個關鍵領域推動影響力:
- 數據收集和利用 – 將一個不連貫的、孤立的消費者視圖轉變為一個統一的、以同意為導向的中央存儲庫,具有 360 度的消費者檔案。
- 為高級使用者提供裝備 – 招募和培訓組織的跨職能行銷人員和決策者,讓他們掌握技能和知識,以利用新的、強大的 CDP 平臺。
- 增強的啟動和洞察力 – 培養積極的行銷能力和持續的試點計劃,以產生業務影響。
結果
可靠的洞察、增強的啟動和改進的測量
我們的客戶現在擁有了 Treasure Data CDP 和產品負責人的工具,他們可以利用客戶的單一視圖來獲得更有效的行銷洞察力、全新的啟動機會和更準確的衡量。此外,客戶還制定了令人印象深刻的試點路線圖,並取得了可喜的初步成果。
1.5米+
將獨特的消費者記錄攝取到單個平臺中
20%
基於 CDP 洞察構建的試點廣告活動的 ROAS(廣告支出回報率)增加
5
半年內推出新的試點啟動用例